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プロフィール
1964年(昭和39年)7月8日生まれ。蟹座でB型。
広島市出身、東京都国立市在住。 学生時代は水泳部(ちなみに100m自由形のベストタイムが60秒ジャスト)。 一番の趣味はアメリカンフットボール観戦で、1992年以来のNFLファン。好きなチームはTennessee Titans。 好きなアーティストのコンサート(浜崎あゆみ、クラシック等)に行ったり、路上ライブで見つけた若手のライブに行ったり。ピアノを始めたのも近年のマイブーム。演奏の動画は、以下です。 「片想い」 「17才」 「サイレント・イヴ」 「Honesty」 「We're All Alone」 「スター・ウォーズ」 「Voyage」 「上からマリコ」 「希望の轍」 ブログパーツ
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瞬間ガス湯沸かし器の事故が相次ぐ昨今、私の部屋もリンナイだったので、一応フリーダイヤルに電話をかけ、点検を頼みました。厳密には今回事故を起こしている製品・型番ではないのですが、着火してもすぐ消えるという不具合が多かったので、念のためです。
フリーダイヤルは24時間対応とのことですが、さすがに全国から電話が集中しているのかなかなかつながりませんでしたが、ふてぶてしいパロマの役員陣とは対照的に、若くて愛想のいいお兄さんがすぐにやってきて機械を分解、不具合の原因は長年使っているため排気口にゴミがたまり、安全装置が働いた結果だということがわかりました。取り敢えず今回のCO事故とは無関係のようでほっとしました。 それにしても、同じ湯沸かし器の会社とはいえ、こうも対応が違うのですね。非があるのかないのか本当のところはわかりませんが、決して責任を認めようとしないパロマに対し、いち早く火中の栗を拾う形で全機種無償点検を実施したリンナイはエラいと思います。こういうことが企業イメージ、ブランドの確立につながっていくのでしょうね。
by sergeant_cooper
| 2007-02-18 15:19
| 日記
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